Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données est :

Trusetal Verbandstoffwerk GmbH
Konrad-Zuse-Straße 15
33758 Schloß Holte-Stukenbrock
Allemagne
info@tshs.eu

Téléphone : +49 5207 / 991688-0

Nous sommes heureux de l’intérêt que vous portez à notre site web. Nous attachons une grande importance à la protection de votre vie privée. Ci-après, nous vous informons en détail sur la manière dont nous utilisons vos données.

1. Données d’accès et hébergement

Vous avez la possibilité de consulter les pages de notre site web sans fournir d’informations à caractère personnel vous concernant. À chaque consultation d’un site web, le serveur web enregistre seulement automatiquement ce que l’on appelle un fichier journal de serveur qui contient par ex. le nom du fichier demandé, votre adresse IP, la date et l’heure de la consultation, la quantité de données transmise et le fournisseur d’accès à l’origine de la requête (données d’accès), et documente la consultation du site. Ces données d’accès sont uniquement analysées dans le but d’assurer le bon fonctionnement du site et d’améliorer notre offre. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes de présentation correcte de notre offre, qui prévalent dans le cadre de l’évaluation des intérêts, conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. f du RGPD. Toutes les données d’accès sont supprimées au plus tard sept jour après la fin de votre visite sur notre site.

Hébergement

Les services d’hébergement et de présentation du site web sont en partie fournis par les prestataires de service que nous avons mandatés dans le cadre d’un traitement. Sauf disposition contraire dans le cadre de la présente politique de protection des données, toutes les données d’accès ainsi que toutes les données qui ont été collectées sur ce site web dans les formulaires prévus à cet effet, sont traitées sur leurs serveurs. Si vous avez des questions concernant nos prestataires de service et le fondement de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la section « Contact » de la présente politique de protection des données.

2. Traitement des données pour la prise de contact et la communication client

Nous recueillons des données à caractère personnel si vous nous les communiquez volontairement lors d’une prise de contact (par ex. par formulaire de contact ou e-mail). Les champs obligatoires sont signalés en tant que tels car dans ces cas-là, il s’agit de données dont nous avons obligatoirement besoin pour traiter votre prise de contact et si ces champs ne sont pas renseignés, le formulaire de prise de contact ne peut être envoyé. Il est possible de voir de quelles données il s’agit dans les formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées afin de traiter vos demandes conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. b du RGPD.

Une fois que votre demande client a été entièrement traitée, vos données sont utilisées de manière limitée pour le traitement ultérieur ou supprimées à l’issue des délais de conservation imposés par le droit fiscal et commercial conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. c du RGPD, à moins que vous ayez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. a du RGPD ou que nous nous réservions le droit d’une utilisation supplémentaire permise par la loi et à propos de laquelle nous vous informons dans la présente politique de protection des données. 

3. Cookies et autres technologies

Informations générales

Afin de rendre la visite de notre site web attractive et de permettre l’utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des technologies, dont notamment des cookies, sur les différentes pages du site. Les cookies sont de petits fichiers de texte enregistrés automatiquement sur votre appareil. Certains des cookies que nous utilisons sont supprimés une fois que la session du navigateur est terminée, c’est-à-dire lorsque vous avez fermé votre navigateur (cookies de session). D’autres cookies restent sur votre appareil et nous permettent de reconnaître votre navigateur lors de la visite suivante (cookies persistants).

Nous utilisons des technologies qui sont absolument nécessaires pour l’utilisation de certaines fonctions de notre site web (par ex. configuration des préférences). Grâce à ces technologies, l’adresse IP, la date et l’heure de la visite, les informations relatives à l’appareil et au navigateur ainsi que les informations relatives à votre utilisation de notre site web (par ex. informations sur vos préférences) sont collectées et traitées. Ceci sert à protéger nos intérêts légitimes de présentation optimisée de notre offre conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. f du RGPD, ces intérêts prévalant dans le cadre d’une évaluation des intérêts.

De plus, nous utilisons des technologies nous permettant de satisfaire aux obligations légales auxquelles nous sommes soumis (par ex. afin de pouvoir prouver le consentement au traitement des données à caractère personnel vous concernant) ainsi que pour l’analyse web et le marketing en ligne.  Vous trouverez des informations supplémentaires à ce propos, y compris la base juridique respective pour le traitement des données, dans les sections suivantes de la présente politique de protection des données.

Sous les liens suivants, vous trouverez les paramètres des cookies pour votre navigateur : Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si vous avez consenti à l’utilisation des technologies conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. a du RGPD, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un message à l’interlocuteur indiqué dans la section « Contact » de la présente politique de protection des données.

4. Utilisation de cookies et d’autres technologies à des fins d’analyse web et publicitaires

Si vous avez donné votre consentement à cet égard conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. a du RGPD, nous utilisons les cookies suivants ainsi que d’autres technologies de prestataires tiers sur notre site web. Une fois qu’il n’y a plus de finalité et que notre utilisation de la technologie respective est terminée, les données que nous avons collectées dans ce contexte sont supprimées. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment avec effet pour l’avenir. Vous trouverez de plus amples informations sur les possibilités de retrait dans la section « Cookies et autres technologies ». Vous trouverez des informations supplémentaires, concernant aussi la base de notre collaboration avec les différents prestataires, dans les sections sur les différentes technologies. Si vous avez des questions concernant nos prestataires et la base de notre collaboration avec eux, veuillez vous adresser à l’interlocuteur indiqué dans la section « Contact » de la présente politique de protection des données.

Autres prestataires de services d’analyse web et de marketing en ligne

Utilisation de Matomo comme solution logicielle d’analyse web

Aux fins de l’analyse du site web, des données (adresse IP, date et heure de la visite, informations sur l’appareil et le navigateur et informations sur votre utilisation de notre site web) sont automatiquement collectées et enregistrées par le biais du logiciel Matomo de la société InnoCraft Ltd., 150 Willis St, 6011 Wellington, Nouvelle-Zélande, à partir desquelles des profils d’utilisation sont créés en utilisant des pseudonymes. Pour ce faire, des cookies peuvent être utilisés. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne sont pas associés aux données à caractère personnel du détendeur du pseudonyme sans un consentement explicite qui doit être donné séparément. Le traitement des données par Matomo est réalisé sur nos serveurs.

5. Réseaux sociaux

Notre présence en ligne sur Facebook (by Meta), Instagram (by Meta), Youtube

Si vous avez donné votre consentement à cet égard conformément à l’art. 6 al. 1 ph. 1 let. a du RGPD vis-à-vis de l’exploitant du réseau social respectif, vos données seront automatiquement collectées et enregistrées lors de la visite de notre page sur les réseaux sociaux susmentionnés. Des profils d’utilisation utilisant un pseudonyme seront créés à partir de ces données. Ces profils peuvent être utilisés afin de publier par ex., à l’intérieur et en dehors de ces plateformes, des annonces publicitaires correspondant probablement à vos centres d’intérêt. En règle générale, des cookies sont utilisés à cet effet. Les informations détaillées sur le traitement et l’utilisation des données par l’exploitant du réseau social respectif ainsi qu’une possibilité de contact, vos droits y afférents et les possibilités de configuration des paramètres pour la protection de votre vie privée peuvent être consultés dans les politiques de protection des données des différents exploitants mises en lien. Si malgré tout vous avez besoin d’aide à ce propos, vous pouvez nous contacter.

Facebook (by Meta) est proposé par la société Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les informations collectées automatiquement par Meta Platforms concernant votre utilisation de notre page sur Facebook (by Meta) sont transmises et enregistrées en règle générale sur un serveur de la société Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis d’Amérique. Il n’existe pas de décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat du niveau de protection pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne. Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page de fan sur Facebook (by Meta) est effectué sur la base d’un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les insights) ici.

Instagram (by Meta) est proposé par la société Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande (« Meta Platforms Ireland »). Les données collectées automatiquement par Meta Platforms Ireland concernant votre utilisation de notre page sur Instagram sont transmises et enregistrées en règle générale sur un serveur de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, Californie 94025, États-Unis d’Amérique. Il n’existe pas de décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat du niveau de protection pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.  Le traitement des données dans le cadre de la visite d’une page de fan sur Instagram (by Meta) est effectué sur la base d’un accord entre les responsables conjoints du traitement conformément à l’art. 26 du RGPD. Vous trouverez de plus amples informations (informations sur les insights) ici.

YouTube est proposé par la société Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (« Google »). Les informations collectées automatiquement par Google concernant votre utilisation de notre page sur YouTube sont transmises et enregistrées en règle générale sur un serveur de la société Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis d’Amérique. Il n’existe pas de décision de la Commission européenne constatant le caractère adéquat du niveau de protection pour les États-Unis. Notre collaboration avec eux repose sur les clauses standard de protection des données de la Commission européenne.

6. Contact et vos droits

6.1 Vos droits

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants:

  • conformément à l’art. 15 du RGPD, le droit d’obtenir des informations dans la mesure indiquée dans ledit article concernant les données à caractère personnel vous concernant que nous traitons;
  • conformément à l’art. 16 du RGPD, le droit de faire rectifier ou compléter immédiatement vos données à caractère personnel enregistrées chez nous;
  • conformément à l’art. 17 du RGPD, le droit d’obtenir l’effacement de vos données à caractère personnel enregistrées chez nous, sauf si la poursuite du traitement est nécessaire
    • à l’exercice du droit à la liberté d’expression et d’information;
    • pour respecter une obligation légale;
    • pour des motifs d’intérêt public ou
    • la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice;
  • conformément à l’art. 18 du RGPD, le droit d’obtenir la limitation du traitement de vos données à caractère personnel, dans la mesure où
    • vous contestez l’exactitude des données vous concernant;
    • le traitement est illicite, mais vous vous opposez à leur effacement;
    • nous n’avons plus besoin des données, mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ou
    • vous vous êtes opposé au traitement conformément à l’article 21 du RGPD;
  • conformément à l’art. 20 du RGPD, le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou de transmettre ces données à un autre responsable du traitement;
  • conformément à l’art. 77 du RGPD, le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle. En règle générale, vous pouvez effectuer cette démarche auprès de l’autorité de contrôle de votre lieu de résidence habituel, de votre lieu de travail ou du siège de notre entreprise.

Droit d’opposition

Dans la mesure où nous traitons des données à caractère personnel de la manière décrite plus haut afin de protéger nos intérêts légitimes qui prévalent dans le cadre d’une évaluation des intérêts, vous pouvez vous opposer à ce traitement avec effet pour l’avenir. Si le traitement est effectué à des fins de marketing direct, vous pouvez exercer ce droit à tout moment de la manière décrite plus haut. Dans la mesure où le traitement est effectué à d’autres fins, vous disposez seulement d’un droit d’opposition s’il existe des raisons découlant de votre situation particulière.

Après avoir exercé votre droit d’opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins, sauf si nous pouvons prouver qu’il existe des raisons légitimes impérieuses au traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés, ou si le traitement sert à constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Ceci ne s’applique pas si le traitement est effectué à des fins de marketing direct. Dans ce cas, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel à ces fins.

6.2 Contact

En cas de questions concernant la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données à caractère personnel, pour l’accès, la rectification, la limitation ou l’effacement de données ainsi que le retrait de consentements donnés le cas échéant ou encore l’opposition à une utilisation particulière des données, veuillez vous adresser au délégué à la protection des données pour notre entreprise :

Délégué à la protection des données :

Thomas Werning
Dieselstraße 12
32791 Lage
Allemagne

datenschutz@tshs.eu

Vous avez des questions ? Nous vous aiderons avec plaisir !

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